Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (предложением) Фізична особа-підприємець Олексюк Артем Олександрович (далее — «Исполнитель») заключить договор о предоставлении доступа к сервису Praxis на условиях, изложенных ниже.

1.2. Доступ к Сервису предоставляется онлайн по адресу praxis.com.ua.

1.3. Оферта адресована неограниченному кругу лиц и считается принятой Пользователем с момента регистрации в Сервисе или оплаты подписки.

1.4. Акцепт Оферты означает полное и безусловное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Договора, а также с Политикой конфиденциальности и Правилами возврата средств.

2. Термины и определения

Исполнитель — Фізична особа-підприємець Олексюк Артем Олександрович, ИНН: 3395305292, страна регистрации: Украина. Полные реквизиты — на странице Контактная информация.

Пользователь — дееспособное физическое лицо или физическое лицо-предприниматель, оказывающее психологическую или психотерапевтическую помощь, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.

Клиент Пользователя — лицо, которое Пользователь добавил в Сервис и пригласил в личный кабинет клиента, или которое записалось к Пользователю по его ссылке. Кабинет клиента предоставляется Клиенту бесплатно.

Сервис — программный продукт (SaaS) «Praxis», доступный через веб-сайт: рабочее пространство Пользователя для ведения клиентов, сессий, записей, диагностических методик, домашних заданий, портфолио и статистики практики.

Пробный период — 14 календарных дней бесплатного доступа ко всем функциям Сервиса с момента регистрации, без привязки карты.

Подписка — право Пользователя пользоваться кабинетом Пользователя в течение оплаченного периода с автоматическим продлением.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, а Пользователь обязуется оплатить этот доступ на условиях выбранного тарифа после окончания Пробного периода.

3.2. Сервис предоставляет Пользователю, в частности: карту клиента, журнал сессий с шаблонами и протоколами, надиктовку и расшифровку аудиозаписей, онлайн-запись и календарь, библиотеку диагностических методик и домашних заданий, кабинет для Клиентов, публичную страницу-портфолио с отзывами и статистику практики.

3.3. Услуга является цифровой: физические товары не поставляются, доставка не осуществляется. Доступ предоставляется через веб-сайт сразу после регистрации (Пробный период) или подтверждения оплаты (Подписка).

3.4. Сервис является инструментом организации практики. Исполнитель не оказывает психологических, психотерапевтических или медицинских услуг и не ставит диагнозов. Результаты методик носят вспомогательный характер: профессиональные решения относительно Клиента принимает Пользователь.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Актуальные тарифы опубликованы на странице Тарифы и на момент этой редакции составляют:

• Пробный период — €0, 14 дней доступа ко всем функциям, без карты и автоматических списаний.
• Praxis — €25 за 30 дней доступа ко всем функциям кабинета Пользователя, с автоматическим продлением.
• Кабинет клиента — бесплатно для Клиентов Пользователя, без ограничения срока.

4.2. Оплата осуществляется банковской картой (Visa, Mastercard) через платёжный сервис WayForPay. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные платёжных карт — их обрабатывает платёжная система.

4.3. Цены указаны в евро (EUR). Списание может происходить в гривне по курсу банка-эмитента на дату транзакции.

4.4. Подписка является автоматически продлеваемой (рекуррентной). После окончания оплаченного периода средства списываются автоматически по тому же тарифу, пока Пользователь не отменит подписку.

4.5. Пользователь может в любой момент отменить автопродление в личном кабинете — пункт «Отменить подписку» в меню профиля. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

4.6. Если автоматическое списание не произошло (недостаточно средств, карта недействительна, отказ банка и т. п.), доступ к кабинету Пользователя приостанавливается до успешной оплаты. Один раз за каждое такое несписание Пользователь может самостоятельно открыть доступ на 24 часа, чтобы завершить запланированную работу.

4.7. После окончания Пробного периода без оформления Подписки доступ к кабинету Пользователя приостанавливается. Данные Пользователя при этом сохраняются, а доступ восстанавливается сразу после оплаты.

4.8. Пока доступ приостановлен, онлайн-запись Клиентов по ссылке Пользователя недоступна. Кабинеты Клиентов продолжают работать.

4.9. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного периода Пользователь имел доступ к функционалу Сервиса.

5. Порядок и сроки оказания услуг

5.1. Доступ открывается сразу после регистрации (Пробный период) или сразу после подтверждения оплаты платёжной системой (как правило, в течение нескольких минут).

5.2. Срок оказания услуги равен сроку тарифа: 14 дней Пробного периода или 30 дней с момента каждого успешного списания по Подписке.

5.3. Сервис предоставляется круглосуточно, за исключением времени плановых технических работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

5.4. Данные, внесённые Пользователем, хранятся, пока существует учётная запись Пользователя, — в том числе во время приостановки доступа. Порядок обработки данных определён в Политике конфиденциальности.

6. Отмена подписки и возврат средств

6.1. Порядок отмены подписки и условия возврата средств определены отдельным документом — Правила возврата средств, который является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию о себе и использовать Сервис только для законной профессиональной деятельности.

7.2. В отношении персональных данных своих Клиентов (в том числе данных о здоровье) Пользователь является их владельцем: он отвечает за правомерность их сбора и обработки и за получение необходимых согласий Клиентов. Исполнитель обрабатывает эти данные только как распорядитель — для предоставления Сервиса Пользователю — и не использует их в иных целях.

7.3. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи и за действия, совершённые из неё.

7.4. Исполнитель вправе изменять функционал и тарифы Сервиса, публикуя изменения на этом сайте. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период.

7.5. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя в случае нарушения условий настоящего Договора.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за профессиональные решения Пользователя, ход и результаты терапии.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность пользоваться Сервисом по причинам, не зависящим от него (проблемы на стороне Пользователя, сбои интернет-провайдеров, действия сторонних сервисов — в частности платёжной системы или сервисов видеосвязи).

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на Сервис, его программный код, дизайн и авторские методики и задания Praxis принадлежат Исполнителю. Права на международные методики принадлежат их авторам.

9.2. Данные и материалы, внесённые Пользователем, принадлежат Пользователю.

10. Заключительные положения

10.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

10.3. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством Украины.

10.4. По вопросам, связанным с настоящим Договором, обращайтесь: support@praxis.com.ua, тел. +38 095 316 76 36.